Rechtliche Informationen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Rajapack GmbH, Salinenstrasse 59, CH-4133 Pratteln

E-Mail: info@rajapack.ch
Telefon: 0842 555 000* - Montag bis Freitag von 7.30 bis 17.30 Uhr
Fax: 0842 555 100*
*zum Ortstarif

Vertreten durch die Geschäftsführerin Danièle Kapel-Marcovici.

1 - Allgemeines

Die nachstehenden Bedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Produkten sowie für alle gleichartigen Verträge mit Rajapack GmbH, Salinenstrasse 59, 4133 Pratteln. Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Geschäftspartner sind nicht massgebend, sie gelten als zurückgewiesen, auch wenn sie von uns unwidersprochen bleiben. Durch Aufgabe einer Bestellung, unabhängig ob diese mündlich oder schriftlich, per Post, Fax, E-Mail, Telefon oder online erfolgt, erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Änderungen des Vertrages, einschliesslich dieser Bedingungen, bedürfen der Schriftlichkeit.

Unser Angebot gilt ausschliesslich für den gewerblichen, selbständig beruflichen oder behördlichen Bedarf (z.B. Industrie, Handel, Gewerbe, Handwerk und selbständig berufliche Tätigkeit). Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht.

Wir behalten uns das Recht vor, vor Vertragsschluss Änderungen der Produkte durchzuführen, die der Verbesserung dienen. Aus produktions- und wiedergabetechnischen Gründen können die abgebildeten Produkte geringfügige Farbabweichungen zum Original aufweisen.

Die in einem Angebot der Rajapack GmbH (Katalog, Prospekt, Homepage etc.) enthaltenen Angaben, Beschreibungen, Spezifikationen, Abbildungen sowie Gewichts- und Massangaben sind unverbindlich, gelten nur als Richtwerte und stellen explizit keine Zusicherungen dar. Solche Angaben sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.

Rajapack GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2 - Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch Rajapack GmbH oder Versand der bestellten Ware an die zuletzt bekannte Adresse zustande.

Rajapack GmbH behält sich jederzeit das Recht vor, noch offen stehende Lieferungen zu stoppen bzw. Vorauszahlung zu verlangen, wenn zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung begründete Zweifel an der Bonität des Kunden auftreten oder Zahlungsverzug fälliger Rechnungen eintritt.

3 - Preise

Für Geschäftskunden (Bestellung zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken / Tätigkeit) werden alle Preise in Schweizer Franken exklusive der am Auslieferungstag gültigen Mehrwertsteuer angezeigt. Für Privatkunden (Bestellung durch Konsumenten, welche nicht zum Zwecke einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit erfolgen) werden die Preise in Schweizer Franken inklusive der Mehrwertsteuer angezeigt.

Mit Erscheinen des aktuellen Kataloges verlieren Preisangaben in früheren Katalogen ihre Gültigkeit; für Onlineangebote können abweichende Preise ausgewiesen sein.

Preisänderungen während der Kataloglaufzeit sind selten, aber – auch zu Ihren Gunsten – vor Vertragsschluss möglich.

Ab CHF 250.- Bestellwert (exkl. MwSt.) / CHF 270.25 (inkl. MwSt.) liefern wir frei Haus. Unter diesem Bestellwert erheben wir eine aus der jeweils aktuellen Frachtkostenliste (vgl. Ziff. 5 hiernach) ersichtliche Frachtkostenbeteiligung.

4 - Bezahlung

Die Lieferung der Ware erfolgt mit drei Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: auf Rechnung (zahlbar innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug), mit VISA/MasterCard oder mit PayPal. Bei Bezahlung innerhalb von 14 Tagen auf Rechnung gewähren wir 2% Skonto. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsoption "auf Rechnung" nicht allen Kunden zur Verfügung steht.

Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com.
Die Verrechnung mit anderen als unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Rajapack GmbH ist berechtigt, sämtliche Ansprüche jeglicher Art insbesondere wegen Schadenersatz, Befreiung, Gewährleistung mit Forderungen des Kunden zu verrechnen.

Die Rajapack GmbH ist im Verzugsfall berechtigt, die Forderung an Dritte zum Inkasso zu übergeben. Mit der Inkassoübergabe belastet Rajapack GmbH dem Käufer die angefallenen Inkassogebühren als Verzugsschaden. Die Höhe der Inkassogebühren kann unter folgendem Link eingesehen werden:
https://inkasso-partner.ch/agb/.

5 - Lieferservice

Wir liefern Ihre Bestellung für Verpackungsmaterial und viele weitere Produkte in der Regel in 2-3 Werktagen (Mo.-Fr.) in die ganze Schweiz (ohne Gewähr). Für einige Artikel (wie bestimmte Maschinen) kann die Lieferzeit auch länger sein. Hier erfolgt eine individuelle Absprache. Liefertermine und -fristen sind für Rajapack GmbH nur verbindlich, wenn diese von Rajapack GmbH schriftlich bestätigt wurden.

Bei Überschreitung verbindlicher Liefertermine oder -fristen ist der Käufer - ausser bei explizit zu vereinbarenden Fixgeschäften - erst nach Ablauf einer von ihm zu setzenden angemessenen Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt und sofern die Ware noch nicht abgesandt worden ist.

Die Lieferkonditionen verstehen sich bei einer Lieferung innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein immer "frei Haus". Dies bedeutet eine Lieferung frei Bordsteinkante; etwaige Treppentransporte und/oder Stockwerkverbringungen der Ware sind im "frei-Haus"-Preis nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich in der Artikelbeschreibung genannt oder anderweitig schriftlich vereinbart worden sind.

Auf Anfrage teilen wir Ihnen die zusätzlich anfallenden Kosten gerne mit.

Ab einem Warenwert über CHF 250.- (exkl. MwSt.) / CHF 270.25 (inkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung immer ohne Transportkostenanteil, bei einem Warenwert unter CHF 250.- (exkl. MwSt.) / CHF 270.25 (inkl. MwSt.) beträgt der Transportkostenanteil CHF 14.90 (exkl. MwSt.) / 16.15 (inkl. MwSt.). Auch dieser beinhaltet nur eine Lieferung frei Bordsteinkante.

Von Rajapack GmbH nicht zu vertretende Umstände, welche die Herstellung oder den Versand verhindern oder erschweren, wie höhere Gewalt, Krieg, Arbeitskampf, Aufruhr, behördliche Massnahmen, Pandemien und Epidemien, Energie- oder Rohstoffmangel sowie Ausbleiben von Zulieferungen unserer Lieferanten aus den vorstehenden Gründen, befreien Rajapack GmbH für die Zeit des Bestehens dieser Umstände von der Lieferpflicht. Die Überschreitung der Lieferfrist aus genannten Gründen berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag, Verweigerung der Annahme und/oder zur Geltendmachung von allfälligem Schadenersatz.

Die bestellten Lieferartikel werden dem Besteller durch den von Rajapack GmbH bzw. der bezeichneten Vertriebsgesellschaft bestimmten, externen Lieferdienst zugestellt (z.B. DPD, Dachser etc.). Nutzen und Gefahr des Kaufobjekts gehen auf den Besteller über, sobald der Kaufgegenstand durch die Rajapack GmbH bzw. die Vertriebsgesellschaft dem Lieferdienst übergeben wurde. Die Rajapack GmbH haftet nur für die gehörige Aufgabe der Kaufsache beim Lieferdienst. Der Abschluss einer Transportversicherung bleibt dem Besteller überlassen.

Transportschäden müssen unverzüglich beim Frachtführer gerügt werden.

Wir sind zu Teillieferungen ohne Mehrkosten für den Käufer berechtigt, wenn einzelne Positionen aus der Bestellung nicht sofort geliefert werden können.

6 - Rückgaberecht

Wir gewähren Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Ablieferung. Innerhalb dieser Frist kann originalverpackte und unbeschädigte Ware gegen Erstattung des Warenwertes an uns zurückgesendet werden. Die Rückgabeadresse lautet: Rajapack GmbH, Salinenstrasse 59, 4133 Pratteln (BL).

Die Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen. Die 30-tägige Rückgabefrist ist gewahrt, wenn die Rücksendung am 30. Tag an vorgenannter Adresse eingegangen ist. Personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen sowie Polster-, Verschluss-, Palettenwickel-, Vakuumier- und Fördermaschinen einschliesslich zugehöriger Ersatzteile können nicht zurückgegeben werden.

7 - Mängel und sonstige Haftung

Bei Mängeln gilt vorbehaltlich der nachfolgenden Regeln die gesetzliche Gewährleistung. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb einer Woche nach Ablieferung und versteckte Mängel innerhalb von einer Woche nach Feststellung gerügt werden.

Bei einer Verletzung deliktischer, vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten durch die Rajapack GmbH, die bezeichnete Vertriebsgesellschaft oder deren Erfüllungsgehilfen, ist eine Haftung auf vorsätzliche und grobfahrlässige Schädigung beschränkt.

Eine Haftung für mittelbare oder indirekte Schäden, insbesondere entgangener Gewinn, wird ausgeschlossen.

8 - Diverses

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung des Vertrages (Bestellung) erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Logistikunternehmen oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben. Die vom Besteller bei der Bestellung übermittelten Daten werden jedoch ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet und eine Weitergabe der Daten an Dritte, z.B. an den Versanddienst, erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Bei Internetbestellungen: Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen. Rajapack GmbH übernimmt jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet, z.B. wegen technischer Fehler des Providers oder sonstigem unerlaubten Zugriff Dritter auf die Daten. Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Rajapack GmbH, abrufbar unter rajapack.ch/datenschutz.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Pratteln. Rajapack GmbH behält sich jedoch das Recht vor, auch am ordentlichen Gerichtsstand des Kunden den Rechtsweg zu beschreiten. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (SR 0.221.211.1) wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Anwendbar ist materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Stand: Januar 2024